La pandemia del Covid-19 ha provocado en una gran ciudad como Barcelona un impacto notable en la salud mental de muchas personas en acogida o que han recurrido a los servicios de ayuda y asistencia social. Por ejemplo, un informe elaborado por Cáritas Diocesana de Barcelona durante la primera ola de la epidemia ya desveló que 7 de cada 10 familias atendidas por esta entidad sufrieron episodios de ansiedad y angustia desde que se inició la pandemia.
Dicho informe ((Primer) impacto de la crisis de la COVID-19 en las familias atendidas por Cáritas Diocesana de Barcelona) analiza los casos de depresión, tristeza y otras afecciones emocionales que dicha entidad tuvo que afrontar, ante las situaciones de soledad, de pérdida de empleo y otros problemas padecidos por un buen número de barceloneses.
Un dato preocupante de dicho estudio es que un 32% de las familias habían empeorado su salud durante el confinamiento. Otras cifras a tener en cuenta son que los conflictos dentro del hogar se incrementaron en un 18,9% y que un 40% de la familias relataban que no podían contar con amigos o parientes que les dieran apoyo emocional en momentos de decaimiento físico o emocional.
Ante esta grave situación el consistorio de la capital catalana reforzó sus servicios de apoyo emocional, creando cinco grupos: dos en el distrito de Nou Barris, y uno en Sant Martí, Ciutat Vella y Sant Andreu. El ayuntamiento pretende extender el número de los mismos en otros barrios barceloneses. Los interesados en informarse sobre esta iniciativa pueden visitar esta web municipal.
La sanidad pública catalana, dependiente de la Generalitat, también pone este tipo de apoyo emocional a disposición de los afectados por las consecuencias psicológicas de la pandemia. Por ejemplo, el Servicio de Psiquiatría del Hospital Universitario Vall d’Hebron, uno de los centros sanitarios de referencia en esta comunidad autónoma, ha ofrecido este servicio a través del web coronavirus.vallhebron.com. Sus responsables aseguran que una vez se ha cumplimentado el formulario de solicitud, el personal sanitario del centro se ponen en contacto en menos de 48 horas con el paciente por escrito, por teléfono o por videollamada.
Entidades privadas de carácter social como la Fundación Esclerósis Múltiple también ofrecieron apoyo emocional a los afectados por esta enfermedad y su entorno que sentían soledad o angustia durante el confinamiento, y lo sigue haciendo. Para contactar con ellos basta con rellenar su formulario web, llamar al teléfono 93 228 96 99 -de 9 a 15 horas- o mandar un correo electrónico a info@fem.es.
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