“Desde que se inició esta pandemia del coronavirus, desde Ciudadanos no hemos dejado de hacer propuestas para intentar dar soluciones a tanta gente afectada y una de ellas es mejorar la atención telefónica para pacientes y familiares, es clave en estos momentos tan difíciles”.
Así se ha expresado el diputado de Ciudadanos (Cs) en el Parlament y portavoz de salud de la formación naranja, Jorge Soler, quien ha insistido en que “es imprescindible que las familias de los pacientes ingresados puedan recibir información con mayor fluidez y, si el estado de salud lo permite, que puedan hablar con ellos telefónicamente, es un toque de humanidad necesario”.
El portavoz de salud de la formación liberal cree que muchos usuarios llaman a los teléfonos de emergencia y se quedan largos ratos en espera, por lo que “tiene que haber más gente al teléfono, se les tiene que responder más ágilmente, hay que dar un mejor acceso telefónico y garantizando siempre que sean llamadas gratuitas”.
Por último, Soler ha recordado que “aunque parece que empezamos una semana de cierta esperanza no hay que bajar la guardia” y ha recalcado que desde la formación naranja “no se dejará de tender la mano al Govern, para trabajar de manera leal y todos juntos para mejorar la gestión de esta pandemia”.
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