El Departamento de Política Lingüística de la Generalitat ha desarrollado los Planes de Acción Ofercat que incluye el envío de comisarios lingüísticos a los comercios para asegurarse que los dependientes hablen catalán, con la excusa de darles cursos de formación in situ. Según la web de la Generalitat esta acción tiene «el reto de conseguir que los comercios se sientan orgullosos de comunicarse en catalán en tanto que mejora el servicio al cliente y como señal de identidad».
Este plan ya se está desarrollando en algunas localidades cercanas a Barcelona, como Sant Cugat del Vallés y Cerdanyola del Vallés y una de sus acciones es ‘Comerços aprenents’ que consiste en enviar a los comercios, para que los dependientes no tengan escapatoria y no puedan decidir si van o no a escuelas de formación, a comisarios lingüísticos (‘técnicos del Centro de Normalización Lingüística’ en el lenguaje de la administración) para darles clases de formación elemental de lengua catalana.
El objetivo real es borrar el español como lengua de interacción social en los comercios, aunque se enmascara con el típico lenguaje administrativo: «Esto dará la oportunidad para que el personal que se forme pueda comenzar a dirigirse en catalán en interacciones sencillas. También se proporcionará información sobre las vías presenciales y en línea para aprender catalán, se divulgarán las subvenciones existentes para la introducción del catalán en las empresas y se informará de derechos y deberes».
El Departamento de Política Lingüística forma parte de la cuota que Salvador Illa cedió a Esquerra Republicana a cambio de su apoyo en la investidura. Lo gestiona Francesc Xavier Vila, que aunque no es militante de ERC fue alto cargo en el gobierno de Pere Aragonès, también en el campo de la imposición lingüística.
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